南都讯 记者叶斯茗 收到培训机构寄来的纸质退费通知？小心有诈！8月18日，广州反诈中心在微信公众号发文称，近日广州市内已有多名群众收到快递文件，拆开一看是一份彩色印有国徽、盖着公章，还和自己有关的退费回款文件，文件落款是之前参加的教育机构。广州反诈中心提醒，这是新型诈骗。而近期卓越教育、学而思也发文称公司运转正常，不存在大规模退费情况，提醒家长警惕退费诈骗。

警方揭秘套路：三步走骗钱财

广州反诈中心在推文中指，近日，家住白云区的L先生收到一份教育机构退费的快递文件，文件内容是关于退还事主前期缴纳的学费。L先生扫描了文件里的二维码，加入了退费QQ群，按照群流程下载了一个“汇***”的理财APP。根据“客服”的指引，L先生在APP里的聊天页面中转账了100元后，便收到了260元的退款，于是便相信了退费的真实性。

【资料图】

对方提出后续退费要以证券交易返利的模式才能进行学费退款，L先生银行转账向“客服”转账共四笔，最后别说返利了，连投入的资金都收不回来，捶胸顿足也无法挽回9.4万元损失。

图片来源：广州反诈服务号

诈骗分子的套路是如何的呢？广州反诈中心揭秘套路，三步就能骗走钱财。首先，诈骗分子通过非法渠道获取个人快递信息，然后利用邮寄快递的方式，将伪造国家机关的文书广撒网，声称该培训机构资金链断裂，按照相关规定，给学员办理退费，并附上QQ群号和二维码。加入群组后，按照群组里的公告提示创建理财APP账号，提供缴费凭证和手机号码给“客服”人员。群内成员多为诈骗分子的同党，他们时不时发布“自己已收到退款”等信息迷惑受害人，诱导其下载APP，绑定银行卡，接下来便会以缴纳保证金、服务费，刷单或购买证券方式等各种理由，诈骗受害人钱财。

多个培训机构发文澄清

公司运转正常，不存在大规模退费情况

近期，全国多地均有市民反映自己收到这类退费文件。7月初，卓越教育广州分校的微信公众号发出澄清声明，指有不法分子假冒卓越教育名义，以快递形式向家长邮寄伪造的退费公告，以“退费”为由，吸引家长扫描二维码/添加客服QQ，实施诈骗行为。对此，卓越教育已第一时间与主管部门联系并进行报警处理。

对于此次事件，卓越教育提醒广大家长，卓越教育配合主管部门积极转型，经营状况良好。在非卓越教育官方平台，如看到以卓越教育名义发布的可疑公告、收到以卓越教育名义发出的可疑电话或短信，或陌生人邮寄的《卓越教育退费公告》，请勿相信。此外，卓越教育集团各类收退费均公开透明，系统可查，不存在需要家长个人扫码添加退费客服QQ、提交收退费金额信息等。

图片来源：卓越教育广州分校微信公众号

学而思微信公众号在7月26日也发文澄清，并提醒各位家长警惕退费诈骗。学而思方面声明：旗下业务均运转正常，不存在大规模退费情况。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。学而思与用户的联络均会通过官方APP、官方客服电话等渠道进行。

学而思提醒各位家长和用户提高警惕，保护个人信息及财产安全。不加入陌生QQ群，不要接听来源不明的境外电话，不向陌生人提供个人银行卡、手机验证码、账号密码等信息，以免造成不必要的经济损失。

图片来源：学而思微信公众号

广州市反诈中心提醒

正规培训机构退费一般会原路返还或直接转入卡内，无需进行任何操作。

不要向陌生人随意提供重要身份信息，切勿随意扫码，更不要随意点击不明链接。

谨防木马中毒或误入钓鱼网站，一旦遇到要求下载其他软件才能完成退款的，一律不要理会。

提高警惕，不轻信虚假广告，如遭遇可疑情况，请拨打96110咨询求助；发现被骗，请第一时间保留相关证据并立即拨打110报警。

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